Condizioni d'uso di FormaChiara per i corsisti NovaCorsi
Versione: 1.1 — Ultimo aggiornamento: 13 Ottobre 2026 —
In breve
Sono le regole della piattaforma FormaChiara, dove si seguono i corsi. In due righe: l'accesso è personale e non si presta a nessuno, il tempo che passi sui moduli viene registrato perché è quello che rende valido il percorso, e l'attestato arriva quando il corso risulta completato secondo le sue regole.
1. Ruoli
Il corso è venduto, organizzato ed erogato da Associazione Sicurconsules, responsabile di programma, docenti, tutor, presenze, verifiche, documentazione e attestati.
FormaChiara è la piattaforma tecnologica gestita da ZEROLAB S.R.L. Il passaggio da NovaCorsi a FormaChiara non cambia il Venditore. ZEROLAB non emette fattura per il corso al Corsista e non rilascia l'attestato.
2. Accesso personale
Le credenziali sono personali. L'utente deve: fornire informazioni corrette; custodire password e dispositivi; non condividere l'account; disconnettersi dai dispositivi condivisi; segnalare immediatamente accessi sospetti; aggiornare e-mail e recapiti.
L'utente non deve comunicare la password neppure all'assistenza. Il recupero deve avvenire tramite procedura sicura.
3. Durata e attivazione
Il corso è disponibile per il periodo indicato nella Scheda corso. Scadenze, sessioni sincrone e date d'esame restano quelle comunicate dall'Associazione.
L'accesso può essere sospeso dopo la scadenza o in caso di violazione, senza cancellare documentazione che deve essere conservata. Eventuali proroghe sono decise dall'Associazione.
4. Tracciamento formativo
Per documentare il percorso, la piattaforma può registrare autenticazioni, moduli aperti/completati, tempi tecnici attendibili, interazioni richieste, presenze, risposte, risultati, tentativi, esiti e rilascio dell'attestato.
Il tracciamento deve essere proporzionato al corso e non deve trasformarsi in sorveglianza generalizzata. Il tempo di connessione non sostituisce i requisiti formativi stabiliti dalla normativa o dall'Associazione.
5. Presenza, identità e correttezza
Il Corsista deve svolgere personalmente le attività e rispondere ai controlli previsti. Sono vietati sostituzione di persona, condivisione dell'account, manipolazione dei tempi, falsificazione di dati o documenti, diffusione di quesiti riservati e uso di strumenti non consentiti durante le prove.
Eventuali controlli tramite video, registrazione, documento, riconoscimento o proctoring devono essere comunicati prima e utilizzati solo se leciti, necessari e proporzionati.
6. Materiali
Video, testi, immagini, dispense, test, registrazioni e marchi possono essere usati esclusivamente per il corso e secondo la licenza indicata. Non è consentito scaricare quando la funzione non è prevista, duplicare sistematicamente, registrare lezioni, diffondere o rivendere materiali.
7. Comunicazioni e aula
Nei forum, chat, videolezioni e messaggi è richiesto un comportamento rispettoso. Sono vietati contenuti illeciti, discriminatori, minacciosi, molesti, diffamatori, lesivi della riservatezza, malware, spam o pubblicità non autorizzata.
8. Verifiche e malfunzionamenti
Se una prova viene interrotta, il Corsista deve contattare tempestivamente l'assistenza tecnica indicando data, ora, dispositivo, browser ed errore. I log tecnici saranno verificati. L'Associazione decide l'eventuale ripetizione secondo regole del corso e parità di trattamento.
9. Attestato
L'attestato viene emesso dall'Associazione solo al raggiungimento dei requisiti. FormaChiara può generare il file e registrarne gli estremi. L'utente deve controllare i dati e segnalare errori prima possibile. La pagina Verifica attestato mostra soltanto i dati minimi necessari.
10. Sospensione
In caso di uso fraudolento, rischio per i sistemi o violazione grave, l'accesso può essere sospeso in modo proporzionato. La sospensione non attribuisce automaticamente un diritto di rimborso né lo esclude quando previsto dalla legge.
11. Assistenza e ruoli
Per assistenza didattica, esami, attestati, amministrazione del corso, accesso e funzionamento della piattaforma il recapito è unico: info@novacorsi.it. Le richieste tecniche vengono inoltrate dall'Associazione a ZEROLAB S.R.L.
12. Privacy
Per finalità di vendita, erogazione e certificazione, l'Associazione è titolare del trattamento. ZEROLAB tratta ordinariamente i dati formativi quale responsabile per conto dell'Associazione. Dettagli nella Privacy policy.
13. Legge applicabile
Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili del Consumatore e le regole specifiche del corso.